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  • #1

Kaufanreiz versus Kontakthoffnung

Kaufanreiz versus Kontakthoffnung

Was bei Parship kostenlos und was kostenpflichtig ist, finde ich ziemlich klar und auch verständlich, denn schließlich will/muß Parship ja auch Geld verdienen.

Blöd ist es nur, wenn man als Premium-Mitglied anderen Mitgliedern Nachrichten schickt und nicht weiß, ob sie sie lesen können, da man man auch nicht weiß, ob sie Premium-Mitglieder sind oder nicht. Daß heißt, wenn vom Empfänger keine Reaktion kommt, weiß man nicht, ob er/sie einen bewußt ignoriert oder gar nicht antworten kann. Im Extremfall schickt man viele Nachrichten vollkommen umsonst an andere. Das ist dann besonders doof, wenn es nicht nur ein Lächeln oder ein kurzer Kommentar ist, sondern man sich richtig Mühe gegeben hat. Für berufstätige Menschen mit wenig Freizeit ist das schon frustrierend. Und ehrlich: Gerade Menschen mit wenig Freizeit nutzen Kontaktbörsen wie Parship, sind also eine wichige Kundengruppe.

Es ist natürlich einleuchtend, warum das so ist: Die nicht zahlenden Mitglieder sollen durch die nicht lesbare Nachricht einen Anreiz zum Kauf der Premium-Mitgliedschaft bekommen. Andersherum ist auch klar, warum die Permium-Mitglieder nicht wissen sollen, ob die anderen nur normale oder auch Premium-Mitglieder sind: Denn wüßten Sie es, würden sie nur den Premium-Mitgliedern Nachrichten schicken, da nur diese sie lesen können. Das würde wiederum dazu führen, daß diese wichtigen Kaufanreize der nicht lesbaren Nachrichten nicht mehr erzeugt werden würden.

Wie könnte man das Problem lösen, ohne daß Parship diese Kaufanreize verlieren würde?

Wie wäre z. B. die Möglichkeit, daß der Nachrichtenempfänger dem Sender eine vorformulierte Antwort senden kann wie: "Tut mir leid, ich kann Ihre Nachricht nicht lesen." Dann ginge wenigstens der Kaufanreiz nicht verloren und es wäre dem Sender gegenüber netter als wenn er ganz im Dunkeln bzw. mit seinen Hoffnungen unnötig alleine gelassen werden würde.
Oder noch besser: Daß der Nachrichtensender die Möglichkeit bekommt, dem Empfänger eine 3-Tages-Mitgliedschaft zu sponsern?
 
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  • #2
Liebe Doreen,
Vielen Dank für Deine Anregungen und das gezeigte Verständnis uns gegenüber. Wir können Deine Ansicht natürlich nachvollziehen und sind sogar selbst auf der Suche nach der „perfekten Lösung“. Deshalb nehmen wir Deine Ideen gerne mit in unseren Pool auf und leiten sie an die verantwortlichen Mitarbeiter von PARSHIP weiter. Schließlich sind wir alle für konstruktive Kritik ansprechbar und dankbar.
Viele Grüße Franziska
 
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  • #3
Hallo Franziska,
schön zu hören, man sucht nach Lösungen. Mein Vorschlag und auch programmiertechnisch lösbar.
Wir ein Nicht-Premium-Mitglied von einem Premium-Mitglied angeschrieben, dann wird für eine begrenzte Zeit, z.B. für eine Woche, zwischen den beiden "Mitgliedern" einen Kommunikation zeitlich begrenzt eingerichtet!
Vorteil für das Premium-Mitglied, es erhält keine Partnervorschläge die nicht antworten können, es gibt keine versteckte Hinweise mehr in Profilen auf eine E-Mail-Adresse, die gibt es(!) auch wenn die Texte danach geprüft und abgesucht werden.
Macht auch alles ehrlicher und der Geruch Premium-Mitglieder werden dazu benutzt weitere Kunden zu gewinnen verschwindet. Auch nichts dagegen wenn nur für eine begrenzte Zeit (z.B. ein oder zwei Monate) dieses Möglichkeit besteht, aber danach sollte ein "Nur-Mitglied" auch entsprechend gekennzeichnet sein! Hier geht es um Menschen, oder geht es nur Profit?
Nachteil für Parship, funkt es zwischen den Beiden, hat man nur einen Kunden gehabt, aber vielleicht eine gute Story die auch Werbung ist.

Gruß
Hemik
 
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  • #4
Hallo Hemik,
vielen Dank für Deinen Input. Wir freuen uns immer über solche Verbesserungsvorschläge und werden Deine Idee auf jeden Fall überdenken.
Viele Grüße Franziska
 
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  • #5
Hierzu muss parship eine Lösung finden

Ich glaube, dass parship als Marktführer, hier dringend eine innovative Lösung finden muss. Eine Perfekte Lösung wird es aus Sicht der beiden unterschiedlichen Interessenlagen icht geben. Ich glaube jedoch, dass hier ein mutiger Schritt von parship, z. B. eine beschränkte Kommunikation zu erlauben oder Info nach anschreiben, dass Partner kein premium Mitglied oder ..., sich auszahlen wird. Hiermit kann parship nur Punkten oder ohne verlieren.
Als zahlendes Premium-Mitglied nervt mich dieses Thema gewaltig, den. Es kostet meine knappe Zeit.
 
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  • #6
Genau so ...

Warum muß eine Partnerbörse so teuer sein. Sollte es nicht letztendlich die Masse machen können? Viele Menschen suchen in Partnerbörsen nach einem passenden "Gegenstück" und können es sich nicht leisten an einer solchen teil zu nehmen. Gerade diese Menschen suchen in diesen Börsen weil sie durch ihren schmalen Geldbeutel schon im sogenannten Abseits stehen. Da liegt doch der Hund begraben!

Gruß prof2511
 
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  • #7
Das Problem ist aber auch, was die Masse anrichten kann, siehst du bei Portalen wie Friendscout 24, wo sich sämtliche Asos, Perverse und Kotzbrocken versammelt haben und nur die schnelle Nummer suchen. Da doch lieber etwas Exklusivität, wobei in letzter Zeit sich auch etwas viele Unterleibsgesteuerte hier zu tummeln scheinen.
 
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  • #8
Ich bin bereits das zweite Mal auf Parship unterwegs und habe auch kostenlose Börsen getestet. Ich kann sagen, dass keine Lösung wirklich perfekt ist. Denn bei den kostenlosen Partnerbörsen bekam ich viele Massenmails und die Männer entsprachen häufig nicht meinem Idealbild. Auch war dort viel Werbung zu finden. Hier bei Parship sind ältere Herren angemeldet es kommt meiner Zielgruppe näher.

Das mit den Nichtpremium-Mitgliedern ist dafür ein Punkt, den man dann hier findet. Es ist ärgerlich, wenn man sich Mühe gibt und eine persönliche Nachricht schreibt und keine Antwort erhält. Ich weiß dann immer nicht, ob der Gegenüber einfach kein Interesse hat oder evtl. kein Premium ist.

Aber ich glaube, dass die Menschen ohne Premium-Mitgliedschaft nicht so gut ausgefüllte Profile haben. Wer dafür bezahlt, gibt sich (oder sollte sich) mehr Mühe geben. Also ich schreibe nur Männer an, die ein gut ausgefülltes Profil haben, da ist die Antwortquote höher. Und nur Leute mit Profilbild anschreiben!
 
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  • #9
Liebe Mitglieder,

natürlich ist es unbefriedigend, wenn man auf einige Nachrichten keine Antwort erhält. Wir wissen allerdings, dass dies nicht nur durch die kostenlosen Mitglieder geschieht.

Oft ist es auch so, dass ein Mitglied sehr viele Nachrichten erhält und dann mit dem Antworten nicht hinterherkommt. Oder ein Mitglied hat für zwei Wochen keine Zeit, sich um den PARSHIP-Posteingang zu kümmern und löscht dann einfach viele Nachrichten (Tipp: für diesen Fall kann man sein Profil auf unsichtbar stellen). Das ist natürlich nicht der beste Stil - kommt aber manchmal vor.

Wir testen jetzt ein Verfahren, nachdem auch ein kostenloses Mitglied eine Antwort senden kann, wenn die ursprüngliche Nachricht von einem Premium-Mitglied kam. Das wird sicher dazu beitragen, den Service für unsere Premium-Mitglieder noch weiter zu verbessern.

Viele Grüße,

Gunnar
PARSHIP Product Management
 
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  • #10
Hallo,
hört sich gut an wenn der Test "Rückantwort an ein Premium-Mitglied" möglich ist. Glaube, vielen zahlenden Mitgliedern wird dadurch auch Frust erspart!

Herzlichen Dank
Hemik
 
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Löwefrau

  • #11
Ich denke, es würde reichen, wenn den zahlenden Mitgliedern angezeigt wird, dass es sich um ein nicht zahlendes Mitglied handelt.
Ja - ich verstehe, dass bezahlt werden muss und mlede konsequent alle, die mich in einem Lächeln anschreiben mit verstekcten Kontaktdaten oder Profile in denen ach so verschlüsselt eine Mailadresse hinterlegt ist.
Wenn jemand zu geizig ist, den Betrag zu zahlen, soll er sich doch bitte auf den kostenfreien Portalen tummeln...
 
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  • #12
Mich irritiert es sowieso und ich stelle auch die Ernsthaftigkeit der Suche in Frage, wenn angeblich gutverdienende Männer zu geizig sind, hier Beiträge zu zahlen. Für alles mögliche haben sie Geld über, aber dafür nicht??
 
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  • #13
Gutverdienende Männer

Hallo Claire,
was hat Geld mit Ernsthaftigkeit zu tun? Als zahlendes Mitglied erwarte ich informiert zu werden ob ein Mitglied überhaupt antworten kann, bzw. wenn ich eine Nachricht schicke mein "Gegenüber" auch antworten kann, ob es bezahlt hat oder nicht, Gründe habe ich schon einige Beiträge vorher erklärt. Den Weg den Parship jetzt testen will finde ich in Ordnung (!) er hilft jedem zahlenden Mitglied! Käme nie auf die Idee eine Person als geizig zu bezeichnen ohne die Person und die Hintergründe zu kennen. Etwas weniger Verallgemeinerungen wären ganz nett!

Guten Rutsch
Hemik
 
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  • #14
Hallo Claire,

und was ist mit den Männern die (noch) kein Geld verdienen? Ich bin z.B. Student und hab abzüglich meiner Mietkosten und Verpflegung grade mal noch ca. 100€ im Monat übrig. Da überlegt man es sich gleich zweimal ob man so viel Geld im Monat ausgeben will...
 
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  • #15
Studentenrabatt?!

Wie wäre es denn, wenn ihr einen Studentenrabatt oder so etwas in der Art einführen würdet? Weil für Studenten ist es fast unmöglich sich einen Premiumaccoint leisten zu können.
Den entsprechenden Nachweis kann man ja ganz leicht erbringen (Immatrikulationsbescheinigung) und dafür kann man ja eine simple uploadfunktion einbauen, ähnlich wie bei Unimall.de.

Ich denke das würde vielen Studenten die schon hier sind einen Anreiz bieten sich einen Premium-Account zu holen und generell auch viele weitere Studenten dazu bewegen sich hier überhaupt anzumelden, da das ein einzigartiger Vorteil gegenüber anderen Portalen wäre.

Also für ca. 10€ im Monat würde ich als Student auf Premium wechseln, aber alles drüber kann ich mir einfach nicht leisten.